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【ビフォーアフター】給湯器から異音!?ご近所に聞こえてないか心配です…。

お客様の「お困りごと」を解決した【ビフォーアフター】事例。今回も給湯器のお取り替えについてご紹介します。

ボイラーから変な音がしているようで、気になります…。

  • 導入事例:ビフォーアフター・給湯器
  • 導入事例:ビフォーアフター・給湯器

お困りごと

  • ボイラーからちょっと変な音がする気がします…。
  • お湯が無くなったり、ぬるくなったりすると自動的に作動するので、夜中に音が鳴ることも。最近、作動音が大きくなってきた気がして、ご近所に迷惑になっていないか心配です。

これで解決!

お客様のお使いの給湯器は、貯湯式というお湯を作って貯めておくタイプの給湯器でしたので、お湯が無くなったり、ぬるくなったりすると自動的に作動します。その際の音が気になるとのことで調べてみると、お湯は問題なく作れていましたが、確かに通常よりは動作音が大きく感じました。
排気部分がすすけており、設置から年数がかなり経っていたので不完全燃焼を起こしている可能性も…。その旨をご説明したところ、お客様のご希望で新品交換ということになりました。

現在、給湯器が品薄になっている状況が続いており、若干お時間がかかってしまいましたが、お湯が出なくなるなど、重い故障が出る前に交換できて良かったです。
音もかなり小さくなりこれで安心して使えるというお声をいただきました。

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